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Die Dresden-IT stellt sich vor...

Die Dresden-IT GmbH ist der lokale IT-Dienstleister für die Betriebe und Einrichtungen der Landeshauptstadt Dresden, kommunale Unternehmen sowie Geschäftspartner in der Region. Hierzu gehören Schulen, Krankenhäuser, Ver- und Entsorger sowie Verkehrsunternehmen und regional ansässige Dienstleister.

Unsere erfahrenen Berater unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit mit Ihren IT-Systemen. Wir übernehmen von der Beschaffung über Installation, Wartung bis zur Anwenderschulung den gesamten Lebenszyklus Ihrer Hardware und Software und entwickeln eine IT-Strategie, die zu Ihren Anforderungen passt. So optimieren wir Ihre digitalen Geschäftsprozesse, tragen zur effizienten Gestaltung Ihrer Abläufe bei und sorgen dafür, dass Sie Ihre Ressourcen optimal nutzen. Dabei steigern wir die Effizienz Ihrer technischen Prozesse, passen Workflows an Ihre Bedürfnisse an und schützen Ihre Daten gegen die typischen Bedrohungen der modernen, vernetzten IT.

Übrigens: Die Dresden-IT GmbH wurde im Jahr 2001 als Tochterunternehmen der Technischen Werke Dresden GmbH und der Dresdner Verkehrsbetriebe AG gegründet. Seitdem wachsen wir kontinuierlich. Heute betreuen über 120 qualifizierte und motivierte Mitarbeiter mehr als 150 zufriedene Kunden aus verschiedensten Branchen. Natürlich übernehmen wir auch Verantwortung in Sachen Ausbildung und bieten engagierten Berufseinsteigern, Professionals sowie Studenten eine attraktive Perspektive.

Sprechen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gern!

Unsere Teams

Geschäfts-
leitung

Die Geschäftsleitung der Dresden-IT besteht aus dem Geschäftsführer, den beiden Prokuristen und den weiteren Fachgruppenleitern.

Mit dieser gebündelten Kraft hat die Geschäftsleitung unser Unternehmen zu dem gemacht, was es heute ist: Ein hoch geschätzter und wirtschaftlich erfolgreicher IT-Dienstleister mit mehr als 120 Mitarbeitern und zahlreichen Kunden in der Region sowie darüber hinaus.

Wie in den vergangenen 20 Jahren setzt die Geschäftsleitung der Dresden-IT auch zukünftig auf solides Wachstum und bereitet das Unternehmen auf die Herausforderungen des Marktes strategisch vor. Dabei steht der moderne und flexible Kundenservice ebenso im Mittelpunkt, wie die neuen Möglichkeiten digitaler Technologien. Dadurch sollen die Kunden des Unternehmens klare Wettbewerbsvorteile erhalten.

Rechenzentrum

Im Rechenzentrum von Dresden-IT kümmern sich erfahrene Netzwerk-Profis um Ihre Daten. Mit Sicherheit und rund um die Uhr! Unser professionelles und sehr engagiertes Team arbeitet mit hochverfügbaren Systemen und stellt Ihnen umfangreiche Server-Kapazitäten zur Verfügung. Zudem erhalten die Kunden von Dresden-IT neben klassischen Hosting- und Backup-Services beispielsweise auch hybride M365-Anwendungen für das vernetzte und mobile Arbeiten. 

Für unsere Fachgruppe Rechenzentrum steht die Sicherheit Ihrer Daten klar im Fokus! Daher setzen wir auf komplexe Security-Lösungen, die Cyberattacken wie DDOS- oder Ransomware-Angriffe zuverlässig abwehren. 

IT-Service

In unserer Fachgruppe IT-Service arbeiten mehr als 30 erfahrene Spezialisten und Berater, die ihren Job bestens verstehen. Das professionelle Team betreut unzählige Nutzer und deren Endgeräte. Es findet Lösungen für praktisch jede Herausforderung, denn unsere Experten überzeugen durch fachliche Kompetenz und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Zudem haben sie stets ein offenes Ohr für die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden. 

In der Fachgruppe IT-Services finden Sie die erste Anlaufstelle der Dresden-IT, den zentralen Service Desk. Hier kümmern sich freundliche und kompetente Mitarbeiter täglich von 06:30 bis 18:00 Uhr als persönliche Ansprechpartner um unsere Kunden. Wenn möglich, helfen sie sofort am Telefon, per E-Mail bzw. via MS Teams oder sie kanalisieren eine Anfrage für einen geeigneten Spezialisten. Selbstverständlich ist das Team auch vor Ort unterwegs und betreut beispielsweise Schulen, Krankenhäuser oder Verkehrsunternehmen. 

SAP

In der Fachgruppe SAP laufen die meisten Fäden der IT unserer Kunden zusammen. Hier sorgen mehr als 25 hoch qualifizierte Mitarbeiter für reibungslose Prozesse in den Bereichen Unternehmenssteuerung, Finanzen, Controlling, Instandhaltung, Materialwirtschaft, Logistik sowie Personal. Hierfür setzen wir auf die moderne S/4HANA-Technologie und die SAP Business Technologie-Plattform. So können unsere Kunden alle wichtigen Kennzahlen von kaufmännischen Vorgängen in einem einheitlichen und zuverlässigen System verwalten und auswerten. Seit mehr als 20 Jahren orientieren wir uns an den Best Practice der SAP-Standardprozesse, mit den unsere Kunden sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Für die digitale Zukunft sind sie damit bestens vorbereitet. 

kVASy/EASY

In der Fachgruppe kVASy/EASY kümmern sich rund 20 Mitarbeiter um die digitalen Lösungen unserer Kunden – beispielsweise in den Bereichen Ver- und Entsorgung, im öffentlichen Nahverkehr sowie bei Bildungseinrichtungen. Sie sorgen u.a. dafür, dass die Bürger ihre korrekten Abrechnungen rechtzeitig erhalten. Durch ihre Art, Aufgaben als Ganzes zu verstehen sowie sorgfältig umzusetzen, erleichtern sie den Arbeitsalltag der Kunden von Dresden-IT erheblich. 

Hierfür stellt die Fachgruppe kVASy/EASY spezielle Dokumentenmanagement-Lösungen bereit, mit denen sich z.B. Belege digitalisieren oder der Rechnungs- bzw. Posteingang automatisieren lassen, auch im SaaS-Modell. Nicht zuletzt kümmert sich das kVASy/EASY-Team um den reibungslosen Datenaustausch und betreut Kunden in der täglichen Arbeit. 

Unternehmens-organisation

Unsere Fachgruppe Unternehmensorganisation vereint die Bereiche Kaufmännische Dienste, Vertrieb und Marketing sowie Unternehmensentwicklung. Mit dieser geballten Kompetenz verfügt Dresden-IT über ein hoch effizientes Team mit sehr unterschiedlichen Kompetenzen und vielfältigen Inhalten. 

Die Fachgruppe bereitet Dresden-IT auf die strategischen Herausforderungen der digitalen Zukunft vor und bestimmt den operativen Alltag – auch als Dienstleister für unsere Kunden. Daher wird hier beispielsweise auch das integrierte Managementsystem organisiert und weiterentwickelt. Nicht zuletzt realisiert die Fachgruppe Unternehmensorganisation neue, mobile Arbeitswelten und bietet zahlreiche kaufmännische Dienstleistungen, Strategieentwicklungen sowie Informationssicherheitsberatungen an. 

Dresden-IT.

Ihr Vertrauen, unsere Begeisterung,
beste Lösungen –
flexibel und zukunftssicher.

Als erster Ansprechpartner beraten wir unsere Kunden strategisch, denken ganzheitlich und unterstützen in langfristigen und loyalen Beziehungen auf Augenhöhe.

Wir sind am Puls der Zeit, liefern innovative Ideen und entwickeln bestehende Lösungen weiter.

Wir machen IT für unsere Kunden verständlich und handeln ziel- und lösungsorientiert. Auf uns ist Verlass.

Wir sind Dresden-IT. Wir bieten einen modernen und interessanten Arbeitsplatz. Durch Freiräume und Mitgestaltungs­möglichkeiten schaffen wir Begeisterung und fördern die Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Unsere Geschichte

2001

Gründung der Dresden-IT GmbH
2002

Start mit 40 Mit­arbeitern und drei Rechen­zentren
2003

Start Support für 140 Dresdner Schulen
2004

SAP CCC- und QMS-Zerti­fizierung;
2005

Einstufung als SIV-Kompetenz­zentrum; Partner­schaft mit EASY Software AG
2006

Bildung von fünf Fachgruppen mit 57 Mitarbeitern
2007

Start des gemeinsamen User Care Centers mit der IT der Landeshauptstadt Dresden
2008

Zertifizierung als Silver Partner der EASY Software AG
2009

Übernahme des Rechenzentrum Betriebes für die Stadtentwässerung Dresden GmbH
2010

Zertifizierung des ISMS nach ISO 27001
2011

10-jähriges Jubiläum wird gemeinsam mit Kunden und Mitarbeitern gefeiert
2012

Zertifizierung als SAP-Hosting-Partnerzur Übernahme des SAP-Betriebes für das Städtische Krankenhaus Dresden-Neustadt
2013

Zertifizierung des integrierten Managementsystems
2014

Konsolidierung der SAP CCoE von ENSO und Dresden-IT
2015

Start der Softwarelösung urbic®
2016

Aufbau des Service Desk für die Elbe Flugzeugwerke GmbH
2017

Erster urbic®-Kunde im Ausland: LUXTRAM S.A.
2018

Erstmals über 100 Mitarbeiter
2019

Start des Projektes "Digitale Transformation"
2020

Corona-Pandemie erfordert Umstellung auf mobiles Arbeiten
2021

Abschluss der Einführung von S/4HANA bei Dresden-IT
2022

Abschluss eines neuen Haustarifvertrages mit ver.di

Unsere Referenzen

Gesell­schafter

Aufsichtsrat

  • Dr. Peter Lames (Vorsitzender)

    Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht Dresden

  • Katharina Hanser

    Stadträtin der Landeshauptstadt Dresden

  • Christoph Blödner

    Stadtrat der Landeshauptstadt Dresden

  • Andrea Mühle

    Stadträtin der Landeshauptstadt Dresden

  • Richard Kaniewski

    Angestellter bei der Friedrich-Ebert-Stiftung

  • Andreas Rönsch

    Geschäftsführer CDU-Fraktion im Stadtrat der Landeshauptstadt Dresden

  • Alexander Wiedemann

    Stadtrat der Landeshauptstadt Dresden

Zertifikate

TÜV Süd Zeritifizierung
TÜV Süd Zertifikat
kvasy IT Zertifikat
Zertifizierung für IT Dienstleister