Mit der Einführung des Fahrdienst-Tablets bei der DVB sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Fahrdienstes jetzt digital mit den Serviceprozessen des Unternehmens vernetzt – egal, ob im Betriebshof, auf dem Fahrzeug oder zu Hause. Die Schnittstellen zum SAP-System der DVB entwickelte die Dresden-IT. Über die zentrale App öV-Pad der InnoTix AG können nahezu alle notwendigen Informationen für den Fahrdienst gebündelt und dem Fahrpersonal zur mobilen Nutzung auf der Serverlandschaft im Rechenzentrum der Dresden-IT bereitgestellt werden. Meldungen zu Fundsachen oder Wagenschäden, die derzeit noch in der Umsetzung sind, aber auch andere wichtige Sofortbenachrichtigungen sind beispielhaft genannt und führen neben der Reduzierung von Papierprozessen auch zur Beschleunigung der Bearbeitung einzelner Aufgaben, die während des Fahrdienstes anfallen können. Besonders komfortabel ist ebenfalls der mobile Zugriff auf Dienst- und Fahrpläne mittels dieser App.
Gemeinsam mit der Dresden-IT GmbH erfolgte die Einbindung und die Einrichtung der Tablets unter Berücksichtigung des Sicherheits- und Berechtigungskonzeptes der DVB in die Unternehmensstruktur. Die Dresden-IT konnte dabei mit ihrer umfangreichen Expertise maßgeblich unterstützen und ist während des gesamten Projektes direkt beteiligt. Für Fragen, die bei der Nutzung der Fahrdienst-Tablets auftreten, steht die Hotline der Dresden-IT ebenfalls zur Verfügung.
